Algemene voorwaarden onderwijsafdeling

De onderwijsafdeling wordt verzorgd door:

Onderwijs Moskee Arrahmaan Eindhoven
Visserstraat 9
5612 BS Eindhoven
KvK-nummer: 40238936

In deze voorwaarden worden Moskee Arrahmaan Eindhoven en haar onderwijsafdeling aangeduid als “de organisatie”. De persoon die zich inschrijft of voor wie wordt ingeschreven wordt aangeduid als “de cursist”. De wettelijke vertegenwoordiger van een minderjarige cursist wordt aangeduid als “de ouder/verzorger”.

1. Inschrijving vindt plaats via het online inschrijfformulier op de website van de organisatie.
2. De inschrijving is pas definitief nadat betaling is voldaan, hetzij online via iDEAL hetzij contant op locatie.
3. De tarieven worden vermeld op de website en gelden per seizoen. De organisatie behoudt zich het recht voor de tarieven aan te passen voor toekomstige seizoenen.
4. Plaatsing in een klas gebeurt op basis van leeftijd, niveau en beschikbare ruimte. De cursist of ouder/verzorger ontvangt per e-mail bericht zodra de plaatsing definitief is.
5. De organisatie hanteert geen wachtlijst. Wanneer een klas vol is, kan de cursist niet worden ingeschreven voor die klas. Bij voldoende vraag kan de organisatie besluiten een nieuwe groep te starten.

1. De cursist of ouder/verzorger kan de inschrijving op elk moment vóór aanvang van het seizoen kosteloos annuleren. Het volledige inschrijfbedrag wordt in dat geval gerestitueerd binnen 30 dagen na ontvangst van het annuleringsverzoek.
2. Vanaf de eerste les van het seizoen wordt geen restitutie meer verleend, ongeacht de reden van staken (verhuizing, ziekte, persoonlijke omstandigheden of anderszins).
3. In zeer uitzonderlijke gevallen (zoals langdurige ernstige ziekte met medische verklaring) kan de organisatie op verzoek besluiten een deel van het bedrag te restitueren. Op dit besluit kan geen recht worden ontleend.
4. Wanneer de organisatie zelf besluit lessen niet door te laten gaan en geen passend alternatief kan bieden, wordt het bedrag pro rata gerestitueerd voor de niet-gegeven lessen.
5. Annuleren kan per e-mail aan onderwijs@arrahmaan.nl. De datum van ontvangst van de e-mail geldt als annuleringsdatum.

Van iedere cursist wordt verwacht dat hij of zij zich respectvol gedraagt jegens medecursisten, docenten en het personeel van de organisatie. De volgende regels gelden tijdens de lessen en op locatie:

1. Wees op tijd aanwezig. Bij afwezigheid wordt de cursist of ouder/verzorger gevraagd dit vooraf te melden bij de docent.
2. Volg de aanwijzingen van docenten en personeel op. Storend gedrag, agressie en pesten worden niet getolereerd.
3. Behandel materialen, gebouw en eigendommen van anderen met respect. Schade door opzet of grove nalatigheid kan worden verhaald op de cursist of ouder/verzorger.
4. Eet en drink niet in de leslokalen, behalve water.
5. Mobiele telefoons staan tijdens de lessen uit of in stille modus, tenzij de docent anders aangeeft.
6. Kledingvoorschriften en omgangsregels van de moskee worden gerespecteerd door alle aanwezigen.
7. Bij herhaaldelijk schenden van de gedragsregels kan de organisatie de cursist een waarschuwing geven of bij ernstige overtredingen schorsen of de inschrijving beëindigen. In dat laatste geval bestaat geen recht op restitutie.

1. De organisatie spant zich in voor kwalitatief goed onderwijs, maar kan geen specifiek leerresultaat garanderen.
2. Deelname aan de lessen, het verblijf op locatie en het gebruik van faciliteiten van de organisatie geschieden op eigen risico van de cursist en/of de ouder/verzorger.
3. De organisatie is niet aansprakelijk voor schade — lichamelijk, materieel of immaterieel — die ontstaat tijdens of in verband met de lessen, behoudens schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van de organisatie. Dit geldt ook voor schade als gevolg van handelen of nalaten van medecursisten of derden.
4. De aansprakelijkheid van de organisatie is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Als de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het door de cursist betaalde inschrijfbedrag voor het lopende seizoen.
5. De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen op locatie.
6. Ouders en verzorgers blijven verantwoordelijk voor hun minderjarige kind. Het brengen en halen, en het toezicht voor en na de lesperiode is een verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger.

1. De organisatie verwerkt persoonsgegevens van cursisten en ouders/verzorgers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de inschrijving, het verzorgen van de lessen, communicatie over het onderwijs en de financiële administratie.
3. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld de betaalprovider) of wanneer dit wettelijk verplicht is.
4. Cursisten en ouders/verzorgers hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. Verzoeken hiervoor kunnen worden ingediend via onderwijs@arrahmaan.nl.

1. De organisatie kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden voor nieuwe inschrijvingen vanaf de publicatiedatum. Lopende inschrijvingen blijven onder de voorwaarden zoals deze waren bij inschrijving.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
3. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de Nederlandse rechter bevoegd.